Contacto - Trava Step Fiscal

Información de contacto

Puedes contactarnos a través de correo electrónico o visitarnos en nuestra oficina. Te responderemos en un plazo máximo de 48 horas laborables.

Dirección

Calle Gran Vía 42, Planta 5
28013 Madrid, España

Correo electrónico

[email protected]

Horario de atención

Lunes a viernes: 9:00 - 18:00
Sábados: 10:00 - 14:00

Citas presenciales

Para visitas a nuestra oficina, te recomendamos solicitar cita previa por correo electrónico indicando el motivo de tu consulta. Así podremos preparar la documentación necesaria y ofrecerte una atención más eficiente.

Preguntas frecuentes

Respuestas a las consultas más habituales de nuestros clientes.

¿Cuánto tiempo tardáis en responder?

Nos comprometemos a responder todas las consultas en un plazo máximo de 48 horas laborables. Para casos urgentes, lo indicamos en el asunto del correo y priorizamos la respuesta.

¿Trabajáis con clientes de toda España?

Sí. Aunque nuestra oficina está en Madrid, atendemos a clientes de cualquier punto de España. La mayoría de gestiones se realizan de forma telemática, y para las que requieren presencia disponemos de videoconferencia.

¿Qué documentación necesito para la primera consulta?

Depende del servicio que necesites. Para declaraciones de renta: datos fiscales, certificados de retenciones y documentación de deducciones. Para autónomos: alta censal, facturas y gastos. Te indicaremos exactamente qué necesitamos tras el primer contacto.

¿Cómo son los pagos?

Aceptamos transferencia bancaria y tarjeta. Para servicios puntuales, el pago se realiza tras la prestación. Para servicios recurrentes como la asesoría de autónomos, se factura mensualmente.